White Screen of Death: Cara Memperbaiki Layar Putih Kosong di Windows 10

Semua pengguna Windows akrab dengan masalah Blue Screen of Death, tetapi hanya sedikit yang mengalami White Screen of Death (WSOD). Saat itulah layar menjadi putih sepenuhnya dan, tidak seperti BSOD, tidak menampilkan pesan apa pun.

Menemukan WSOD bisa sangat menakutkan, terutama karena sistem operasi tidak menyediakan kode berhenti yang dapat Anda gunakan untuk mencari solusi online. Meski demikian, Anda masih bisa mengatasi masalah White Screen of Death tanpa harus melakukan factory reset Windows 10.

Apa Penyebab Layar Putih Kematian?

Layar Putih Kematian dapat dipicu oleh sejumlah masalah, seperti kegagalan perangkat keras atau kerusakan perangkat lunak. Terkadang, layar bisa menjadi putih setelah boot Windows. Itu bisa terjadi tidak hanya di Windows tetapi juga Mac atau iOS.

Misalnya, jika Anda menjatuhkan iPhone atau iPad, tampilannya mungkin menjadi putih sepenuhnya, berhenti merespons perintah, dan hanya menampilkan logo Apple.

Cara Memperbaiki Kesalahan Layar Putih Kosong

Ada beberapa pendekatan untuk memperbaiki kesalahan Layar Putih Kematian. Namun, sebelum memulai, sangat disarankan untuk membuat titik pemulihan sistem. Anda akan dapat mengembalikan perubahan apa pun jika Anda perlu memulai pemecahan masalah dari awal.

1. Bersihkan boot Windows 10

Jika layar putih disebabkan oleh driver, layanan, atau proses yang tidak berfungsi, maka Anda dapat menjalankan boot bersih di Windows 10 . Ini memfasilitasi lingkungan yang aman yang mematikan semua komponen yang tidak penting.

1. Klik Awal tombol, ketik Sistem konfigurasi , dan tekan Memasuki untuk meluncurkan aplikasi ini
2. Beralih ke Jasa tab
3. Hapus Sembunyikan semua layanan Microsoft pilihan dan klik Menonaktifkan semua
4. Pergi ke Memulai tab dan klik Buka Pengelola Tugas
5. Nonaktifkan semua proses startup dengan Diaktifkan status
6. Restart PC Anda dan periksa apakah Anda masih mendapatkan layar putih

2. Perbarui driver grafis Anda

Masalah layar putih sering dikaitkan dengan masalah tampilan, jadi Anda harus melihat driver GPU Anda untuk memeriksa apakah itu tidak kompatibel, ketinggalan zaman, atau tidak lagi berfungsi dengan baik.

Cara cepat menginstal ulang driver tampilan Anda:

1. Klik kanan Awal tombol dan pergi ke Pengaturan perangkat
2. Perluas Display adapter kelompok
3. Pilih driver grafis utama Anda, klik kanan, dan pilih Copot pemasangan perangkat
4. Jika Anda memiliki banyak driver GPU, hapus instalan semua perangkat terkait
5. Hidupkan Kembali komputer Anda. Windows secara otomatis akan menginstal ulang driver

Metode ini akan membantu memperbaiki masalah layar putih jika driver video Anda tidak berfungsi dengan benar. Namun jika terlalu lama, Anda perlu memperbaruinya ke versi terbaru.

Cara memperbarui driver tampilan Anda:

1. Tekan Menang kunci + R , Tipe devmgmt.msc , dan tekan Memasuki untuk menjalankan Pengelola Perangkat
2. Perpanjang Display adapter kategori
3. Klik kanan driver video Anda dan pilih Perbarui driver
4. Klik Cari secara otomatis untuk perangkat lunak driver yang diperbarui dan tunggu
5. Jika tidak menemukan driver, klik Cari driver yang diperbarui di Pembaruan Windows

Jika Anda masih tidak dapat memperbarui driver video Anda, catat pabrikannya dan versi saat ini. Kemudian, kunjungi situs web resmi untuk mencari, mengunduh, dan memasang driver yang lebih baru untuk GPU Anda.

Tetapi jika Anda tidak ingin melalui semua masalah ini, Anda dapat beralih ke aplikasi pembaruan driver . Anda dapat menggunakannya untuk memperbarui semua driver Anda secara bersamaan, tanpa harus khawatir mendapatkan driver yang tidak kompatibel.

3. Cabut komponen perangkat keras Anda

Karena kegagalan perangkat keras adalah salah satu penyebab utama kesalahan Layar Putih Kematian, terserah Anda untuk memeriksa peralatan komputer Anda dan menemukan komponen yang tidak berfungsi. Mungkin sulit untuk melakukan ini, terutama jika Anda memiliki banyak perangkat eksternal.

Namun, jika Anda mulai menerima kesalahan layar putih setelah memasang perangkat baru ke PC Anda, seperti adaptor Wi-Fi, webcam, hard disk eksternal, atau pen drive USB, itu mungkin pihak yang bersalah.

Matikan komputer Anda dan cabut semua perangkat periferal, kecuali mouse dan keyboard Anda. Kemudian, nyalakan PC Anda untuk mengonfirmasi bahwa Anda tidak lagi menerima Layar Putih Kematian.

Setelah langkah ini, Anda dapat mulai memasang kembali komponen perangkat keras Anda satu per satu hingga Anda mendapatkan layar putih kembali. Ini berarti perangkat yang terakhir terhubung tidak berfungsi dan harus diperbaiki.

4. Perbarui Windows 10

Sangat penting untuk menjaga sistem operasi Anda diperbarui ke versi terbaru sehingga Anda dapat memanfaatkan fitur terbaru, penyempurnaan, hot fix, dan tambalan keamanan.

Jika kesalahan Layar Putih Kematian memengaruhi banyak pengguna karena masalah perangkat lunak tertentu, Microsoft kemungkinan akan mendorong pembaruan sistem baru yang memperbaikinya.

Cara menggunakan Pembaruan Windows:

1. Klik Awal tombol, ketik Periksa pembaruan , dan tekan Memasuki
2. Tunggu hingga Windows menemukan pembaruan. Jika ada, klik Unduh
3. Mengunduh dan menginstal pembaruan bisa memakan waktu lama. Pastikan untuk tidak mematikan atau me-restart PC Anda selama ini
4. Nyalakan ulang komputer Anda saat diminta oleh Windows
5. Periksa apakah Anda masih mendapatkan layar putih

5. Copot pemasangan pembaruan sistem terkini

Bertentangan dengan solusi sebelumnya, Anda mungkin harus menghapus pembaruan Windows terbaru dari komputer yang mungkin menyebabkan kesalahan layar putih.

1. Tekan Menang kunci + R , Tipe panel kendali , dan tekan Memasuki
2. Pergi ke Program dan fitur
3. Klik Lihat pembaruan yang diinstal
4. Klik Dipasang Aktif kolom untuk mengurutkan pembaruan berdasarkan tanggal (terbaru dulu)
5. Klik dua kali pembaruan pertama yang ditampilkan dan klik Ya untuk mengonfirmasi penginstalan
6. Reboot PC Anda dan periksa kesalahan layar putih

6. Periksa memori sistem

Jika kesalahan Layar Putih Kematian terus berlanjut, Anda harus memeriksa kartu RAM Anda dan memperbaiki kesalahan apa pun. Tidak diperlukan alat pihak ketiga khusus karena Anda dapat mengandalkan Diagnostik Memori Windows, aplikasi bawaan.

Cara menggunakan Diagnostik Memori Windows:

1. Simpan semua proyek yang sedang Anda kerjakan dan keluar dari semua program
2. Klik Awal tombol, ketik Diagnostik Memori Windows , dan buka aplikasi ini
3. Klik Mulai ulang sekarang dan periksa masalah (disarankan)
4. Selama reboot, Windows akan memeriksa dan memperbaiki kesalahan RAM
5. Setelah tugas selesai dan Windows mem-boot, periksa apakah ada masalah layar putih tambahan

Pengguna tingkat lanjut yang mencari pendapat kedua dapat melakukannya MemTest86 untuk berputar.

7. Tambahkan lebih banyak ruang disk atau hapus file

WSOD dapat disebabkan oleh ruang disk yang tidak mencukupi pada partisi utama tempat sistem operasi Anda diinstal (biasanya C :). Jika tidak tersedia cukup ruang disk, ini mencegah Windows menjalankan proses kritisnya, melakukan pembaruan, dan melakukan tugas penting lainnya.

Namun, Anda dapat mengatasi masalah ini dengan menambahkan lebih banyak ruang disk. Untuk melakukan ini, Anda dapat menggunakan alat Manajemen Disk bawaan untuk mengecilkan partisi besar dan kemudian menggunakan ruang disk kosong itu untuk memperluas volume C:.

Cara menggunakan Manajemen Disk:

1. Tekan Menang kunci + R , Tipe diskmgmt.msc , dan tekan Memasuki kunci
2. Pilih partisi besar selain C: (atau di mana Anda tetap menginstal Windows), klik kanan, dan pilih Kecilkan Volume dari menu
3. Tentukan ukuran volume baru setelah mengurangkan bagian yang cukup besar untuk disisihkan untuk C:
4. Klik Menyusut dan ikuti petunjuk di layar
5. Klik kanan drive OS dan pilih Perpanjang Volume
6. Tulis ukuran volume baru dengan menambahkan jumlah ruang kosong
7. Selesaikan tugas, mulai ulang PC Anda, dan periksa kesalahan layar putih

Cara lain yang pasti untuk mengosongkan ruang disk adalah dengan membuang file lama dan aplikasi besar yang tidak Anda gunakan lagi. Misalnya, untuk foto pribadi dan video buatan sendiri yang menghabiskan banyak ruang disk, Anda dapat menyalinnya ke hard drive eksternal, mengunggahnya ke akun cloud, atau membakarnya ke disk data.

Selain itu, penting untuk menghapus file sampah yang tidak melakukan apa pun kecuali menambah kekacauan pada hard disk Anda. Untuk mewujudkannya, Anda dapat beralih ke alat pembersih disk pihak ketiga seperti CCleaner . Tetapi jika Anda tidak ingin menginstal aplikasi lagi, Anda dapat menggunakan alat Windows Disk Cleanup.

Cara menggunakan Pembersihan Disk Windows:

1. Masuk ke Windows 10 dengan akun administrator
2. Periksalah Download dan Tempat sampah lokasi untuk memastikan tidak ada file yang ingin Anda simpan atau pulihkan
3. Tekan Menang kunci + R , Tipe panel kendali , dan tekan Memasuki
4. Pergi ke Alat administrasi
5. Membuka Pembersihan disk
6. Pilih C: drive atau tempat Anda menginstal Windows, dan klik Oke
7. Pilih semua item dari daftar dan klik Bersihkan file sistem
8. Setelah pemindaian file, pilih semuanya lagi dan klik Oke
9. Nyalakan ulang PC Anda dan periksa kesalahan layar putih

8. Perbaiki kesalahan hard disk dan sistem

Sektor buruk dan file sistem yang rusak dapat memicu pesan kesalahan Layar Putih Kematian karena kerusakan hard drive dan data OS. Namun, Anda dapat memperbaiki masalah ini tanpa harus meminta bantuan dari luar, berkat beberapa alat terintegrasi Windows: CHKDSK (Check Disk), SFC (Pemeriksa Berkas Sistem) dan DISM (Pelayanan dan Manajemen Gambar Penempatan).

Anda dapat menjalankan dan mengontrol utilitas ini dari lingkungan baris perintah, sehingga Anda tidak perlu menginstal perangkat lunak khusus apa pun. Tidak diperlukan pengalaman sebelumnya dengan CMD, selama Anda mengikuti petunjuk di bawah ini.

Cara menggunakan CHDKSK untuk memperbaiki kesalahan disk:

1. Tekan Menang kunci + R , Tipe cmd , dan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk meluncurkan Command Prompt dengan hak administrator
2. Ketik |_+_| dan tekan Memasuki jika Windows diinstal pada partisi C:. Jika tidak, ganti |_+_| dengan huruf drive yang benar
3. Ketika CHKDSK meminta Anda untuk menjadwalkan pemeriksaan pada boot sistem berikutnya, ketik Y dan tekan Memasuki
4. Nyalakan kembali PC Anda dan tunggu hingga CHKDSK melakukan tugasnya

Jika Anda masih menerima Layar Putih Kematian setelah menggunakan CHKDSK, Anda harus beralih ke SFC untuk memperbaiki file sistem yang rusak.

Cara menggunakan SFC:

1. Buka Command Prompt di jendela yang ditinggikan (tekan Menang kunci + R , Tipe cmd , tekan Ctrl + Shift + Enter )
2. Jalankan |_+_| dan tunggu
3. Setelah tugas selesai, keluar dari CMD dan mulai ulang PC Anda

Jika SFC tidak memperbaiki kesalahan layar putih, Anda dapat menggunakan DISM untuk memverifikasi penyimpanan komponen gambar Windows.

Cara menggunakan DISM:

1. Luncurkan Command Prompt dengan hak admin
2. Ketik |_+_| dan tekan Memasuki
3. Jika penelusuran melaporkan masalah apa pun, perbaiki menggunakan |_+_|
4. Restart mesin Anda dan jalankan CMD sebagai admin lagi
5. Ketik |_+_| dan tekan Memasuki
6. Reboot PC Anda dan periksa kesalahan WSOD

9. Perbarui BIOS ke versi terbaru

Jika BIOS Anda kedaluwarsa, ini dapat menyebabkan masalah kinerja komputer. Jika dibiarkan, masalah ini dapat menyebabkan kesalahan layar putih dan layar biru. Cara termudah untuk memperbaiki masalah ini adalah dengan memperbarui BIOS ke edisi terbaru.

1. tekan Menang kunci, ketik Sistem Informasi , dan luncurkan aplikasi ini
2. Pergi ke Ringkasan Sistem daerah dan menulis Anda Versi/Tanggal BIOS sebaik Produsen Papan Dasar
3. Kunjungi situs web resmi dan cari versi BIOS yang lebih baru
4. Unduh arsip BIOS dan unzip file ke unit penyimpanan portabel
5. Reboot PC Anda dan tekan tombol yang ditampilkan di layar untuk mengakses BIOS
6. Buat cadangan versi BIOS saat ini dan simpan ke flash drive USB Anda
7. Lanjutkan dengan pembaruan BIOS dan ikuti langkah-langkah yang ditampilkan di layar
8. Pembaruan dapat memakan waktu cukup lama. Pastikan untuk tidak mematikan atau me-restart PC Anda selama ini
9. Setelah Windows boot, periksa kesalahan layar putih

10. Kembalikan BIOS ke pengaturan pabrik

Anda dapat mengontrol banyak pengaturan komputer dari BIOS, seperti overclocking dan caching. Namun, jika Anda tidak memiliki cukup pengalaman dengan BIOS untuk mengetahui dengan tepat apa yang Anda lakukan, Anda bisa melakukan lebih banyak kerugian daripada kebaikan.

Pada waktunya, ini dapat menyebabkan kesalahan Layar Putih Kematian pada komputer yang tidak menaruh curiga. Untuk mengatasi masalah ini, yang harus Anda lakukan adalah mengatur ulang konfigurasi BIOS ke pengaturan pabrik.

Cara mereset BIOS ke default:

1. Restart PC dan tekan tombol yang ditampilkan di layar untuk masuk ke mode BIOS
2. Temukan bagian dengan pengaturan lanjutan
3. Aktifkan setelan yang menyetel ulang data konfigurasi ke default
4. Simpan pengaturan saat ini dan keluar
5. Setelah Windows boot, periksa masalah layar putih

11. Jalankan pemindaian malware

Jika komputer Anda terkena serangan malware yang parah, file sistem yang penting dapat lumpuh, menyebabkan kegagalan perangkat keras dan kesalahan Layar Putih Kematian. Anda dapat dengan mudah mengetahui bahwa ada sesuatu yang salah saat Anda tidak dapat mengakses alat sistem lagi, seperti Pengelola Tugas, Penyunting Registri, atau bahkan Prompt Perintah.

Untuk memperbaiki masalah ini, Anda dapat menggunakan aplikasi antimalware untuk menemukan dan menghapus file yang terinfeksi dari komputer Anda. Jika Anda tidak menginstal solusi keamanan pihak ketiga, itu berarti Windows Defender bertanggung jawab atas semuanya.

Cara menggunakan Pembela Windows:

1. tekan Windows kunci, ketik Keamanan Windows , dan luncurkan aplikasi ini
2. Pilih Perlindungan virus & ancaman
3. Klik Opsi pindai
4. Pilih Scan cepat dan klik Memindai sekarang
5. Jika tidak menemukan sesuatu yang mencurigakan, jalankan pemindaian lain menggunakan Pemindaian Windows Defender Offline pilihan
6. Restart PC Anda dan periksa kesalahan layar putih

12. Hapus aplikasi yang mencurigakan

Jika komputer Anda mulai mengalami masalah dengan kesalahan layar putih setelah menginstal perangkat lunak baru, maka Anda harus mengalihkan perhatian Anda ke program itu. Mungkin itu membuat beberapa perubahan signifikan pada registri Windows atau menggabungkan file DLL-nya dengan pustaka sistem.

Atau mungkin itu tidak sepenuhnya mendukung Windows 10, malah menyebabkan masalah kompatibilitas. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda dapat menghapus instalan aplikasi terbaru dan mencurigakan, seperti alat antivirus atau VPN gratis untuk Windows .

Cara menghapus program terbaru:

1. Klik kanan Awal tombol dan pergi ke Aplikasi dan Fitur
2. Mengatur Sortir dengan ke Tanggal pemasangan
3. Periksa aplikasi pertama dalam daftar, klik Copot pemasangan , dan lanjutkan dengan langkah-langkah di layar
4. Restart komputer Anda untuk melihat apakah Anda masih mendapatkan masalah layar putih

Sayangnya, uninstaller bawaan Windows tidak mampu sepenuhnya menghapus program dari komputer. Jika Anda ingin pekerjaan uninstall bersih, Anda dapat melihat uninstaller aplikasi pihak ketiga. Jenis perangkat lunak ini tidak hanya mencopot alat tetapi juga menghapus file sisa dan kunci registri.

13. Gunakan mode Pemulihan Sistem

Anda dapat mengandalkan mode Pemulihan untuk mengembalikan Windows 10 ke pos pemeriksaan aman yang dibuat sebelum komputer Anda mulai mengalami Layar Putih Kematian. Namun, sebelum melanjutkan dengan solusi ini, ketahuilah bahwa semua aplikasi yang baru diinstal tidak akan ada lagi di PC Anda.

Cara menggunakan Pemulihan:

1. Masuk ke Windows 10 dengan peran admin
2. Tekan Menang kunci + R , Tipe panel kendali , dan pukul Memasuki
3. Pergi ke Pemulihan
4. Klik Buka Pemulihan Sistem
5. Pilih pos pemeriksaan dan klik Lanjut
6. Ikuti instruksi dan mulai ulang PC Anda
7. Jika pemulihan sistem berhasil, periksa kesalahan WSOD

Ringkasan perbaikan White Screen of Death

Singkatnya, masalah layar putih tidak jarang terjadi. Mereka biasanya dipicu oleh kegagalan perangkat keras dan juga dapat disebabkan oleh berbagai konflik perangkat lunak.

Anda dapat mencoba untuk memperbaiki kesalahan WSOD dengan menjalankan boot bersih, memperbarui driver grafis Anda, mencabut komponen perangkat keras Anda, menjalankan Pembaruan Windows, atau menghapus pembaruan Windows terbaru.

Sebaiknya periksa juga kartu RAM, tambahkan lebih banyak ruang disk atau hapus file untuk mengosongkan ruang disk, serta perbaiki hard disk dan kesalahan sistem.

Selain itu, Anda dapat memperbarui BIOS ke versi terbaru, mengatur ulang BIOS ke default, menjalankan pemindaian malware, menghapus instalan program terbaru, dan menggunakan mode Pemulihan.

Solusi mana yang berhasil untuk Anda? Bagikan pengalaman Anda dengan kesalahan Layar Putih Kematian dengan meninggalkan komentar di bagian di bawah ini.