Printer offline adalah printer yang telah diinstal pada sistem Anda tetapi saat ini 'mati' sejauh menyangkut OS. Ini mungkin menunjukkan masalah dengan cara printer dipasang, printer itu sendiri, atau aplikasi yang Anda gunakan untuk mencetak.
Pemeriksaan Dasar untuk Pencetak Offline
Sebelum kita membahas perbaikan untuk printer offline, Anda harus menjalankanpemeriksaan dasar berikut.
- Cetak halaman uji pada printer Anda. Anda dapat melakukannya langsung dari printer dengan menekan atau menahan tombol. Konsultasikan manual printer Anda untuk melihat bagaimana Anda dapat mencetak halaman percobaan.
- Pastikan semua slot pada printer tertutup dan dalam keadaan 'siap'.
- Pastikan tidak ada lampu pada printer yang berkedip dan printer tidak menampilkan pesan kesalahan pada panel layar yang dimilikinya (tidak semua printer memiliki panel layar).
- Pastikan printer terisi kertas dan tidak ada kertas macet. Sedikit kertas dapat menyebabkan printer tidak berfungsi.
- Pastikan printer terhubung dengan aman ke komputer. Ganti kabel data dengan yang baru dan periksa apakah printer sudah online.
- Jika Anda menggunakan printer lama, sambungkan ke port hub USB dan bukan port USB 3.0.Lihat bagaimana Anda dapat menggunakan printer lama di sistem baru.
Pencetak Offline (PERBAIKI)
Jika semua hal di atas keluar dan printer Anda masih terlihat offline, coba perbaikan berikut.
1. Jalankan pemecah masalah printer
Windows 10 memiliki pemecah masalah bawaan untuk printer. Jalankan dan itu akan dapat menyelesaikan masalah dengan printer.
- Buka aplikasi pengaturan (Pintasan keyboard Win+I).
- Pergi ke Pembaruan & Keamanan.
- Pilih Tab pemecahan masalah.
- Klik Pemecah masalah tambahan.
- Jalankan Pemecah masalah printer dan terapkan semua perbaikan yang direkomendasikan.
2. Copot dan instal ulang printer
Seringkali cara termudah untuk memperbaiki printer offline adalah denganhapus instalandaninstal ulang. Anda harus melakukan ini jika Anda mencurigai ada yang tidak beres selama penginstalan jika Anda baru saja mengganti kartrid pada printer, atau jika Anda telah mengubah kabel yang menghubungkan printer ke sistem.
- Membuka Dasbor.
- Pergi ke Perangkat Keras dan Suara>Perangkat dan printer.
- Setelah dihapus, putuskan sambungan printer dari komputer Anda.
- Windows 10 akan instal driver untuk itu.
- Membuka Dasbor.
- Pergi ke Perangkat keras dan suara>Perangkat dan printer.
- Pada jendela antrian printer, buka Pencetak pada bilah menu dan aktifkan Gunakan Pencetak offline.
- Membuka Dasbor.
- Pergi ke Perangkat keras dan suara>Perangkat dan printer.
- Pergi ke Dokumen> Batalkan.
- Ketuk Win+R pintasan keyboard untuk membuka kotak lari.
- Dalam kotak lari , masukkan |_+_| dan ketuk tombol Enter.
- carilah layanan spooler cetak.
3. Nonaktifkan VPN (untuk printer jaringan)
Jika Anda menggunakan printer jaringan, yaitu printer yang tidak terhubung secara fisik ke sistem Anda, tetapi diakses melalui jaringan yang terhubung dengan Anda, Anda tidak akan dapat melihatnya jika Anda menggunakan VPN . Putuskan sambungan VPN dan periksa apakah Anda dapat mencetak.
4. Aktifkan opsi Cetak offline
Printer dapat mengingat pekerjaan cetak untuk waktu yang singkat tetapi pekerjaan cetak tidak mencakup seluruh dokumen atau file yang perlu dicetak. Printer tidak memiliki tempat untuk menyimpan informasi ini, oleh karena itu printer harus tetap terhubung ke komputer agar dapat mengakses file yang harus dicetak.
Untuk mencetak, printer harus dalam mode offline.
5. Antrian cetak kosong
Jika satu terlalu banyak pekerjaan cetak telah dikirim ke printer, dan pekerjaan ini tidak selesai karena alasan apa pun, pekerjaan tersebut mungkin menghalangi penyelesaian pekerjaan cetak tambahan. Mereka mungkin juga mengirim printer ke status basi/siaga danharus dihilangkan.
6. Mulai ulang layanan spooler
Layanan print spooler pada dasarnya adalah tempat yang digunakan untuk menyimpan pekerjaan cetak hingga dicetak. Menghapus antrian cetak mungkin tidak cukup jika layanan spooler menjadi tidak responsif. Memulai ulang tidak hanya akan menghapus antrian tetapi juga akan membangun kembali koneksi dengan printer.
Mengapa printer saya offline di Windows 10 – KESIMPULAN
Printer telah berkembang pesat yaitu sekarang kami memiliki printer 3D tetapi untuk pencetakan desktop sederhana, teknologinya tidak banyak berubah.
Anda memiliki printer berkualitas lebih baik tetapi perangkat keras yang menghubungkan printer ke desktop masih dapat mengalami berbagai masalah dengan sedikit petunjuk tentang apa yang menyebabkannya. Mereka tetap menjadi perangkat keras yang paling sulit untuk dikelola.
Dapatkan tips harian di kotak masuk Anda Newsletter Gabung 35.000+ pembaca lainnya